أصبح معظم المقيمين في تركيا مطلع بشكل جيد على موقع الحكومة الإلكترونية الإي دولات وعلى الخدمات التي يقدمها، ولكن بالمقابل مازال هناك بعض الأشخاص الذين يجهلون لكيفية استخدام هذا الموقع والإستفادة من هذه الخدمات، ولذلك قمنا من خلال مقالنا هذا بإعداد ملخص لأهم خدمات إي دولت وكيفية الإستفادة منها بالتفصيل تابعوا القراءة معنا حتى النهاية.
ما هو موقع إي دولت e-devlet ( بوابة الحكومة الإلكترونية)
إي دولت (e-Devlet) هي البوابة الرسمية للحكومة التركية التي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية الحكومية للمقيمين في تركيا بهدف تسريع الحصول على الخدمات الحكومية دون الحاجة إلى زيارة الدوائر الحكومية والوقوف في طوابير الإنتظار.
طريقة فتح حساب على الإي دولات
يمكن لأي شخص في تركيا أن يقوم بفتح حساب على موقع الحكومة الإلكترونية الإي دولت عن طريق الذهاب لمكتب البريد (PTT) في الولاية المقيم بها وطلب شيفرة الإي دولات الخاصة بك ، على أن تكون مصطحب معك هويتك الشخصية وصورة عنها ولديك رقم هاتفك.
بمجرد أن تعطي الموظف رقم هاتفك وكملكك وأن تدفع رسوم الحصول على شيفرة الإي دولات سيتم إرسال الشيفرة كرسالة نصية على هاتفك يمكنك من خلالها فتح حسابك الإي دولات.
أهم خدمات إي دولت وكيفية الإستفادة منها
يحتوي موقع الحكومة الإلكترونية الإي دولات على حوالي 4200 خدمة يمكن للمقيمين في تركيا من ضمنهم الأجانب واللاجئين الاستفادة منها، من أهم هذه الخدمات تشمل على ما يلي:
- استخراج بيان سكن عن طريق الإي دولات : يمكن للمواطن والمقيم الوصول إلى كافة المعلومات والبيانات الشخصية كعنوان السكن المُسجل لدى دائرة النفوس.
- استخراج لا حكم عليه من الإي دولات : بإمكانك استخراج وثيقة لا حكم عليه في تركيا ومتابعة الدعاوى القضائية والشكاوي.
- متابعة شؤون تسجيل السيارات ومعاينتها وتسجيلها والضرائب والمخالفات المرورية المترتبة عليها.
- معرفة خطوط الجوال المسجلة باسمك والتحقق من الرقم التسلسلي IMEI لأجهزة الجوال.
- متابعة المتعلقات الضريبية.
- متابعة أمور الطابو والعقارات والأراضي الزراعية والحصول على وثائق الملكية العقارية.
- التسجيل بالجامعات ومتابعة شؤون الطالب.
- متابعة أمور ومتعلقات التأمينات الاجتماعية والضمان الاجتماعي SGK في تركيا.
- متابعة الفواتير والغرامات المالية وأسعار صرف الليرة التركية مقابل العملات.
- متابعة شؤون التقاعد والتجنيد للمواطنين.
- الحصول على الوثائق الشخصية الرسمية والبيانات العائلية وإذن السفر في تركيا.
- متابعة أمور جواز السفر التركي والبطاقة الشخصية.
- استخراج إذن سفر للاجئين عن طريق الإي دولات
- التقديم للحصول على الجنسية التركية
- الحصول على إعانات للأطفال
- الحصول على موعد في المستشفيات التركية الحكومية (MHRS)
- معرفة المستوصف “طبيب العائلة” الذي تتبعه (Aile Hekim Bilgisi)
- التحقق من معلوماتك الصحية واستعراض المعاينات التي أجريتها والأدوية التي اشتريتها (e-Nabız Kişisel Sağlık Sistemi)
- التحقق من وجود أي ضرائب يجب عليك دفعها (Vergi Borcu Sorgulama)
- استخراج وثيقة طالب (Öğrenci Bilgi Sistemi)
- دفع فواتير الغاز والكهرباء والانترنت
- التقدم بطلب للحصول على إعانات بي تي تي PTT ومساعدات من البلدية

طريقة الحصول على خدمات الإي دولات e-devlet
ليس هناك طريقة معينة للاستفادة من خدمات الإي دولات المقدمة من قبل الحكومة التركية فالموقع بسيط جداً للحصول على أي خدمة كل ما هو مطلوب منك هو اتباع ما يلي:
- تسجيل الدخول لموقع الحكومة الإلكترونية الإي دولات باستخدام رقم الكملك وكلمة المرور
- البحث عن الخدمة التي تريدها باللغة التركية
- ستظهر لك عدة خيارات اختر التي تريدها
- بمجرد الدخول سيظهر لك كل المعلومات التي تريدها بالإضافة لخيار تقديم طلب بشكل بسيط جداً
موقع إي دولت بالعربي
يمكن لأخوتنا العرب المقيمين في تركيا ويرغبون بالاستفادة من خدمات موقع الإي دولات ولكن لا يجيدون اللغة التركية الدخول للموقع الرسمي للإي دولات عن طريق متصفح كروم وتفعيل خدمة الترجمة المتاحة على موقع جوجل كروم بأعلى الشاشة ليتم ترجمة لكم الصفحة بشكل كامل ولكن ما يجب عليك معرفته هو أن البحث عن الخدمة حصراً يجب أن يكون باللغة التركية ثم يمكنكم متابعة كل شيء باللغة العربية.
مميزات استخدام إي دولات
هناك الكثير من المميزات التي يمكن الحصول عليها عند استخدام موقع الحكومة الإلكترونية الإي دولت:
- سرعة الإنجاز: إنجاز المعاملات الحكومية في أي وقت ومن أي مكان.
- أمان: حماية البيانات الشخصية باستخدام أحدث تقنيات الأمان.
- توفير الوقت والجهد: تجنب الانتظار في طوابير الإنتظار.
- تتبع المعاملات: إمكانية تتبع حالات المعاملات والحصول على رد بالقبول أو الرفض.
رابط بوابة الحكومة الإي دولات
يمكن لمن يرغب بالإستفادة من خدمات الحكومة الإلكترونية تحميل التطبيق على الهاتف المحمول عبر الروابط التالية :
- تطبيق بوابة الحكومة الإلكترونية إي دولات e-devlet على الأندرويد
- تحميل برنامج اي دولت بوابة الحكومة الإلكترونية e-devlet على الـ IOS
كما يمكنكم فتح الموقع الإي دولات عبر الإنترنت من متصفح كروم عبر الرابط التالي رابط تسجيل الدخول اي دولت e-Devlet Kapısı
اقرأ أيضاً حول رابط الدخول إلى نظام الطابو الالكتروني في تركيا WebTapu الخاص بإدارة العقارات
إمكانية استخدام اللاجئين السوريين لموقع الإي دولات
يحق لجميع المقيمين على الأراضي التركية استخدام موقع الحكومة الإلكترونية الإي دولات بما في ذلك :
- حاملين الجنسية التركية
- حاملين بطاقة الحماية المؤقتة والدولية
- أصحاب الإقامة
وفي ختام مقالنا قد يهمكم ايضاً الإطلاع على موادنا الأخرى ذات الصلة بخدمات الاي دولات نذكرها لكم فيما يلي:
- طريقة استخراج وثيقة السكورتا من اي دولات Sigorta
- رابط التسجيل على الكرت الأخضر في تركيا 2024 والاستفادة من كافة مزاياه وكافة المعلومات عنه
- رابط استخراج وثيقة نجاح فحص السواقة التركية من اي دولات
- شروط وكيفية ورابط حجز موعد نقل الكملك في تركيا من ولاية إلى أخرى
- رابط التحقق من الدعاوى القضائية في تركيا
- رابط الدخول إلى نظام الطابو الالكتروني في تركيا WebTapu الخاص بإدارة العقارات
- رابط احتساب أيام الخدمة في SGK في تركيا
- رابط معرفة المرآب الذي أُودِعت فيه السيارات المحجوزة في تركيا
- رابط وطريقة معرفة ديون الانترنت والاتصالات في تركيا من أي دولات
- كيفية تغيير رقم هاتفك في اي دولات بالعربي
- معرفة الصيدليات المناوبة من اي دولات e-devlet في تركيا
- خدمة الإبلاغ عن المفقودات في تركيا عبر أي دولت
- طريقة التأكد من قيد الكمليك والعنوان في تركيا للأجانب
- مساعدات المفوضية للاجئين في تركيا – كيفية طلب المساعدة كلاجئ أو طالب للجوء في تركيا
- رابط دفع رسوم نقل ملكية العقار في تركيا من اي دولات
ما هو رابط استخراج بيان سكن من الإي دولات؟
رابط استخراج بيان سكن İkametgah Belgesi من الإي دولات
ما هو رابط استخراج اذن سفر من الإي دولت؟
هل يحق للسوريين التقديم على الجنسية التركية عن طريق الإي دولت؟
نعم يحق للأجانب من ضمنهم السوريين حاملين بطاقة الحماية المؤقتة التقديم على الجنسية التركية عن طريق الإي دولات عبر الرابط الرسمي